Отправьте нам ссылку на свою карточку Яндекс, 2GIS и получите более 10 рекомендаций от нашего специалиста, которые увеличат ваши позиции уже на следующий день
Позвоните или Напишите
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности.
Мы не делимся информацией с третьими лицами.
Мы не делимся информацией с третьими лицами.
Услуга повышения рейтинга на Яндекс Картах и 2ГИС
Профессиональная работа с отзывами для роста репутации локального бизнеса. Поднимаем рейтинг естественными методами, защищаем от негатива, настраиваем систему сбора положительных отзывов.
Рейтинг ↑ с 4.2 до 4.8+ за 3 месяца
Отзывов больше на +150% без накрутки
Конверсия из карт выше в 2-3 раза при рейтинге 4.7+
Продажи
15 540.34₽
+23%
посетителей
Пополнение
13 600.4₽
50+
клиентов с безупречной репутацией в сети
до 4.8+
В среднем рейтинг клиентов вырос за первые 3 месяца работы
89%
пользователей выбирают компании с рейтингом выше 4.5
Важно: идеальный рейтинг 5.0 вызывает подозрения у пользователей из-за обилия фейковых отзывов. Оптимальный показатель — 4.6-4.9 с большим количеством реальных отзывов.
Рейтинг влияет на три ключевых показателя:
Как формируется рейтинг:
Почему рейтинг так важен:
Почему рейтинг на Яндекс Картах и 2ГИС определяет успех локального бизнеса
Рейтинг на картах — это первое, что видит клиент при выборе компании. Это не просто средняя оценка отзывов — это показатель доверия, который напрямую влияет на количество звонков, построенных маршрутов и посещений вашего бизнеса.
1
Позиции в выдаче — рейтинг и отзывы составляют 40% факторов ранжирования на Яндекс Картах. Чем выше рейтинг, тем чаще вас видят клиенты.
2
Конверсию в целевые действия — компании с рейтингом 4.7+ получают в 2-4 раза больше звонков и построенных маршрутов, чем конкуренты с рейтингом 4.0-4.3.
3
Доверие клиентов — 42% пользователей доверяют онлайн-отзывам так же, как личным рекомендациям. Высокий рейтинг формирует имидж надежного бренда.
91% пользователей обращают внимание на рейтинг компании при выборе товара или услуги. Если ваш рейтинг ниже 4.5, вы автоматически проигрываете конкурентам в глазах потенциальных клиентов. Более того — фильтры поиска в Яндекс Картах и 2ГИС позволяют отсеивать компании с низким рейтингом, и ваш бизнес просто не попадает в выборку.
Алгоритмы Яндекса и 2ГИС учитывают не только оценки, но и:
• Новизну отзывов (свежие отзывы имеют больший вес)
• Авторитетность пользователя (рейтинг и историю того, кто оставил отзыв)
• Развернутость отзыва (отзывы с текстом, фото и видео влияют сильнее)
• Достоверность оценки (алгоритм определяет, действительно ли пользователь посетил заведение)
• Новизну отзывов (свежие отзывы имеют больший вес)
• Авторитетность пользователя (рейтинг и историю того, кто оставил отзыв)
• Развернутость отзыва (отзывы с текстом, фото и видео влияют сильнее)
• Достоверность оценки (алгоритм определяет, действительно ли пользователь посетил заведение)
Именно поэтому недостаточно просто собирать отзывы — необходима профессиональная система работы с репутацией, которая учитывает все факторы влияния на рейтинг.
Кому необходимо профессиональное повышение рейтинга
Повышение рейтинга на картах критично для любого локального бизнеса, где клиент принимает решение на основе отзывов и оценок других пользователей:
УСЛУГИ:
ТОРГОВЛЯ И ОБЩЕПИТ:
Медицинские центры, стоматологии, клиники
Салоны красоты, барбершопы, SPA
Автосервисы, шиномонтажи, мойки
Юридические и консалтинговые компании
Фитнес-клубы, спортивные секции
Образовательные центры, языковые школы
Рестораны, кафе, бары
Магазины (продукты, одежда, техника)
Салоны мебели, стройматериалов
Аптеки
Банковские отделения, пункты выдачи
Отели, гостиницы, хостелы
Профессиональная система повышения рейтинга от Локально
Мы используем только легальные методы повышения рейтинга, которые соответствуют правилам Яндекса и 2ГИС. Никаких накруток — только реальные отзывы от ваших клиентов.
Система сбора положительных отзывов
Фильтрация негатива до публикации
Мы создаем механизмы, которые мотивируют довольных клиентов делиться впечатлениями:
QR-коды с персонализированными ссылками для каждого филиала
Напоминания через WhatsApp и SMS после визита
Интеграция с CRM для автоматической отправки запросов на отзыв
Нативные способы мотивации (без нарушения правил площадок)
Отслеживание всех отзывов в режиме реального времени
Моментальное реагирование на негатив
Анализ динамики рейтинга и корректировка стратегии
Конкурентный анализ и бенчмаркинг
Мы перехватываем недовольных клиентов до того, как они оставят отзыв на картах:
Система предварительной оценки — клиенты с низкими баллами попадают к менеджеру
Решение проблемы в личном порядке
Превращение негатива в позитивную обратную связь
Профессиональная работа с отзывами
Оптимизация факторов влияния на рейтинг
Каждый отзыв обрабатывается по скрипту, который повышает лояльность:
Ответы на все положительные отзывы (повышают доверие новых клиентов)
Корректная отработка негатива (превращаем недовольных в лояльных)
Оспаривание фейковых и несправедливых отзывов через службу поддержки
Стимулируем клиентов писать развернутые отзывы с фото
Обеспечиваем постоянный поток свежих отзывов (новизна влияет на вес)
Привлекаем пользователей с высоким авторитетом в Яндексе
Мониторинг и защита репутации
Мы учитываем все нюансы алгоритмов:
Что дает высокий рейтинг вашему бизнесу
Рост конверсии из карт
Выход в ТОП выдачи
Компании с рейтингом 4.7+ получают в 2-4 раза больше звонков и построенных маршрутов
Рейтинг составляет 40% факторов ранжирования — высокий рейтинг = высокие позиции
Преимущество перед конкурентами
Рост доверия клиентов
96% пользователей выбирают компанию с более высоким рейтингом при прочих равных условиях
42% пользователей доверяют отзывам так же, как рекомендациям друзей
Защита от фильтров поиска
Снижение стоимости привлечения клиента
Яндекс и 2ГИС позволяют отсеивать компании с низким рейтингом при поиске
Клиенты из карт — самые дешевые, а высокий рейтинг увеличивает их приток
Отметка "Хорошее место"
Компании с рейтингом 4.5+ могут получить статус от Яндекса, что еще больше повышает доверие
Виральный эффект
Люди чаще рекомендуют компании с хорошими отзывами друзьям и в соцсетях
Как Локально продвигает бизнес в геосервисах: проверенная методология
Аудит и анализ (бесплатно)
• Проверка текущего состояния карточек на всех площадках
• Анализ конкурентов в вашей нише и локации
• Оценка потенциала и выявление точек роста
• Формирование стратегии продвижения
• Анализ конкурентов в вашей нише и локации
• Оценка потенциала и выявление точек роста
• Формирование стратегии продвижения
Техническая оптимизация
• Регистрация/восстановление доступов к карточкам
• Заполнение всех полей профиля (категории, услуги, время работы, контакты)
• Добавление качественных фотографий и видео
• Удаление дублей и некорректной информации
• Настройка UTM-меток для отслеживания
• Заполнение всех полей профиля (категории, услуги, время работы, контакты)
• Добавление качественных фотографий и видео
• Удаление дублей и некорректной информации
• Настройка UTM-меток для отслеживания
Контентная оптимизация
• SEO-оптимизация описания компании под поисковые запросы
• Добавление ключевых услуг и товаров с описаниями
• Публикация постов и новостей
• Создание FAQ по частым вопросам клиентов
• Добавление ключевых услуг и товаров с описаниями
• Публикация постов и новостей
• Создание FAQ по частым вопросам клиентов
Настройка рекламы
• Запуск приоритетного размещения на Яндекс.Картах
• Настройка геоконтекстной рекламы в 2ГИС
• Таргетинг по релевантным категориям и районам
• A/B-тестирование креативов и предложений
• Настройка геоконтекстной рекламы в 2ГИС
• Таргетинг по релевантным категориям и районам
• A/B-тестирование креативов и предложений
Результат
Постоянный рост видимости, трафика и конверсий из геосервисов
Мониторинг и оптимизация
• Еженедельный анализ метрик (показы, клики, звонки, маршруты)
• Отслеживание позиций относительно конкурентов
• Корректировка стратегии на основе данных
• Ежемесячные отчеты с рекомендациями
• Отслеживание позиций относительно конкурентов
• Корректировка стратегии на основе данных
• Ежемесячные отчеты с рекомендациями
Работа с отзывами
• Разработка системы сбора положительных отзывов
• Ответы на все отзывы (положительные и негативные)
• Решение проблем недовольных клиентов до публикации негатива
• Повышение рейтинга естественным путем
• Ответы на все отзывы (положительные и негативные)
• Решение проблем недовольных клиентов до публикации негатива
• Повышение рейтинга естественным путем
цель
Улучшить оценку на Якартах
Внедрить систему записи
Оформить карточку на ЯБизнес
до
Оценка 4,6
Не отвечают на отзывы
Не оформлена витрина
Инсайт
Люди охотно оставляют отзывы, если компания не забывает об этом попросить
после
Cпустя 3 месяца
Оценка 5,0
Количество новых клиентов +21%
Поиск по небрендовым запросам +20%
Постоянных клиентов +9%
салон КрасоТЫ Remedy
Санкт-Петербург
цель
Улучшить оценку на Якартах
Оформить карточку на Якартах
Создать скрипты ответов
на комментарии
до
Оценка 4,7
Шаблонные, неразвернутые ответы на отзывы
Мало фотографий в карточке
Инсайт
Через ответы на отзывы можно сделать +30% к записи
после
Cпустя 3 месяца
Оценка 5,0
По промокодам в ответах на отзывы делаем +30% к записи
Оспорили - 18 негативных комментариев
Кол-во новых клиентов +27%
Клиника косметологии Tovial
Санкт-Петербург
цель
Создать присутствие
на картах с нуля
Внедрить обратный звонок
Наладить работу с отзывами
до
Новая стоматология
- нет присутствия, нет оценок
Инсайт
Оставляя отзыв, посетитель будет рекомендовать и по сарафану
после
Чего не было?
Красиво оформленная карточка
Добавлены прейскуранты и фотографии
После оформления карточки запись в клинику +220%
Добавлены отзывы
Оценка на ЯКартах 5.0
стоматология аРТ
Одинцово
От 30 000 рублей за 1 филиал на всех гео-сервисах
Что входит:
Аудит репутации и анализ конкурентов
Работа с отзывами (профессиональные ответы на все отзывы)
Настройка системы сбора отзывов
Перехват негатива до публикации на картах
Оспаривание несправедливых отзывов
Ежемесячные отчеты и рекомендации
При продвижении нескольких филиалов — специальные условия и пакетные тарифы.
Стоимость услуги повышения рейтинга
Вопросы о повышении рейтинга на картах
Первые результаты видны через 2-4 недели после запуска системы. Значительное улучшение рейтинга (на 0.3-0.5 балла) происходит за 1-2 месяца. Выход на стабильный рейтинг 4.7+ обычно занимает 2-3 месяца в зависимости от исходной ситуации и количества отзывов.
Низкий рейтинг можно исправить, но это требует более активной работы. Мы анализируем причины низких оценок, работаем над улучшением сервиса и параллельно запускаем систему сбора положительных отзывов. В таких случаях результат может быть заметен через 3-4 месяца, но зато рост будет стабильным и долгосрочным.
У нас трехуровневая система: 1) Перехват недовольных клиентов до публикации отзыва через систему предварительной оценки. 2) Профессиональная отработка опубликованного негатива с демонстрацией заботы о клиентах. 3) Оспаривание фейковых и несправедливых отзывов через службу поддержки площадок. Наша цель — превратить недовольного клиента в лояльного.
Удалить можно только отзывы, нарушающие правила площадок: фейковые, содержащие оскорбления, спам или написанные конкурентами. Мы помогаем выявлять такие отзывы и подаем жалобы. Реальные негативные отзывы удалить нельзя, но можно отработать их так, чтобы они не влияли на доверие потенциальных клиентов.
Оба параметра важны и работают в связке. Компания с рейтингом 4.7 и 100 отзывами обычно получает больше клиентов, чем компания с 5.0 и 10 отзывами. Идеальная ситуация — рейтинг 4.6-4.8 с большим количеством свежих развернутых отзывов.
Да, мы не просто временно поднимаем рейтинг, а создаем систему, которая работает на постоянной основе. После окончания нашей работы у вас остаются настроенные процессы, обученный персонал и инструменты для поддержания высокого рейтинга. При желании можете продолжать самостоятельно или оставить нас на поддержке.
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности.
Мы не делимся информацией с третьими лицами.
Мы не делимся информацией с третьими лицами.
Получите бесплатный аудит репутации
Отправьте нам ссылку на вашу карточку в Яндекс.Картах, 2ГИС или на другой площадке и получите бесплатный анализ репутации с конкретными рекомендациями по улучшению.
Локально - это Люди
10+ лет в сфере, директор по маркетингу известного бренда филлеров, ex-CMO клиники Seline, ex-CMO крупного дистрибьютора гематологических анализаторов
Станислав Спрукт
Co-founder, project-менеджер
8+ лет в digital, отвечал за развитие топовых компаний в IT и агентском бизнесе
Антон Фортин
Co-founder, менеджер по развитию
отвечает на комментарии, создает скрипты ответов
Юля
SMM
подбирает ключевые слова и прошивает ими карточку
Андрей
SEO специалист
создаёт уникальный контент и отвечает за наполнение аккаунтов
Денис
Контент-менеджер
снимает ваши интерьеры для заполнения карточки
Катя
Фотограф
Более
50 клиентов
с безупречной репуцией
в сети
полная прозрачность работы
и регулярные отчеты
5-ти ступенчатая система
работы с репутацией
Развитие локального бизнеса вместе с:
